uitleg situatie:
Een klant besteld met betalingsmethode op rekening. De klant kan bestellen en krijgt geen foutmelding.
De order komt vanuit shopware als bestand naar de omgeving. NAVision importeerd deze, maar geeft een foutmelding.
De import software verstuurd een foutmelding:
Onderwerp: ConnectIT - Import Definition Error - SHOPWARE-ORDER:
Bericht:
Order-ITC-199770.xml: U kunt dit soort documenten niet maken als het veld Geblokkeerd voor klant NEPKLANT de optie Verzending bevat.
Order-ITC-199770.xml: Overgeslagen.
oplossing:
- ga binnen citrix (stepco) via start naar de verkenner (ook wel Windows Explorer genoemd)
- ga links naar de Data (F:) schijf
- folder connectit > Production > SHOPWARE > KANTOORARTIKELEN > CUSTOMER > ERROR
- of via de adresbalk bovenin: F:\ConnectIT\Production\SHOPWARE\KANTOORARTIKELEN\CUSTOMER\ERROR
- Kijk voor het bestand met de titel Order-ITC-<weborderid>. Bijvoorbeeld Order-ITC-199770
- Sleep deze bovenin de adres balk naar CUSTOMER
- OF:
- knip het bestand. Ga boven in naar de map CUSTOMER. Plak het bestand
na een paar minuten wordt deze verwerkt.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren