Het kan wel eens voorkomen dat een klant de verkeerde betaalmethode kiest. Bijvoorbeeld als de klant op rekening kan bestellen maar per ongeluk kiest voor iDeal.
- Log in op het account van de klant met "Login as customer" of laat de klant zelf inloggen en de volgende stappen uitvoeren
- Ga naar "Mijn account" > "Bestellingen"
- Bij de gewenste bestelling, klik op het menu-icoon en klik op "Betalingswijze wijzigen"
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren